维修承诺

本中心本着“用户至上、质量第一，信守承诺、追求精益”原则，在经营思想、内部管理和服务水平上狠下工夫，不断创新，确立以客户为中心的服务理念，不但要有先进的设备、设施、可靠的质量、良好的信誉，更要有一流的管理、热情的服务。

1. 节假日不休息，24小时服务。
2. 内环免费上门服务，维修不收检测费。
3. 接到用户报修后，24小时内做出回应。
4. 抢修小组，可随时到现场抢修。
5. 严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
6. 三月质保，如出现同一问题，我中心再次上门免费为您维修，并赔礼道歉。
7. 故障没排除，不收取维修费用。
8. 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
9. 在收费方面严格执行市物价局和公司制定的《英雄燃气灶维修收费标准》。